成（chéng）都弱（ruò）电监控维保和（hé）维修（xiū）在系统发生故障（zhàng）后应及（jí）时通知乙方，并详细、真实地报告故障（zhàng）情况、时间、出现（xiàn）故障（zhàng）前的运（yùn）行情（qíng）况，在乙方实施服务过程中，甲方有（yǒu）义务积极配合（hé）乙方并提供方（fāng）便（biàn）以进行（háng）维修（xiū）工作;

为（wéi）保证甲方监控系（xì）统长（zhǎng）期、稳定、安全运行，经双方（fāng）认真协商后，就乙（yǐ）方为（wéi）甲方提供（gòng）系统保修期后的系统（tǒng）维（wéi）护、保养、巡检调试、升级等服（fú）务。

保修期内（nèi），如系统发（fā）现故障（zhàng），乙方（fāng）必须在接到甲方通知之日起 48 小（xiǎo）时（shí）内派（pài）人（rén）员维修（特（tè）殊清况支（zhī）持4小时内派人员（yuán）维修）（除法定节假（jiǎ）日（rì）外）

若非因（yīn）甲方人为（wéi）损坏的或不可抗拒因（yīn）素除外，乙方免收一（yī）切费用。

服（fú）务（wù）过程中（zhōng），乙（yǐ）方应随时接受甲方（fāng）的监（jiān）督（dū）;
服务（wù）过程中，乙方应（yīng）遵守甲（jiǎ）方（fāng）单（dān）位的相（xiàng）关规（guī）定;
服务（wù）过程（chéng）中（zhōng），若甲方财产（chǎn）被乙方故意人为损坏且确认（rèn）后，无（wú）论大小由乙方按现（xiàn）值赔偿。

保（bǎo）修（xiū）期届满（mǎn）后，甲方要（yào）求乙方修理的，以（yǐ）本合同（tóng）附（fù）表一中（zhōng）的（de）价格适当向甲方收（shōu）费。

保（bǎo）修期届满后（hòu），甲乙双方另签（qiān）订技术维护协议，乙方应对系统提供（gòng）优惠的有偿（cháng）技术维护。

甲方要求软硬件（jiàn）功能的改进、扩容不在保修（xiū）之（zhī）列，但（dàn）乙方应继续为客（kè）户提（tí）供最优惠（huì）的服务（wù）。免（miǎn）费（fèi）维修期内人为或自（zì）然灾害引起的（de）故障或（huò）损坏，仅收（shōu）取维修成（chéng）本费。以下（xià）情况不属保修范围：自行拆卸改换（huàn）机内任（rèn）何部分（如：线路、零件）后造（zào）成损坏（huài）；非乙方指（zhǐ）定的专业技