成都弱电监控（kòng）维（wéi）保和维修在系统发（fā）生故障后应（yīng）及时通知乙方，并详细、真实（shí）地报告（gào）故障情（qíng）况、时间、出现故障前的运行情况，在乙方实施（shī）服务过（guò）程中，甲方有义务积极（jí）配合乙方并提供方便（biàn）以进行维修工作（zuò）;

为保证甲方监控系统长期、稳定、安全运行，经（jīng）双方认真协商后，就乙方为（wéi）甲方提供系统保（bǎo）修（xiū）期后的系统（tǒng）维护、保养、巡检调试、升级等服务。

保修（xiū）期内，如（rú）系统发现故障，乙方必须在接到（dào）甲方通知之日起 48 小（xiǎo）时（shí）内派人（rén）员维修（特殊清况支（zhī）持4小时内（nèi）派人员维修）（除法定节假日（rì）外）

若非因甲方（fāng）人为损坏的或不（bú）可抗拒因素（sù）除外，乙方免收（shōu）一（yī）切费（fèi）用。

服务过程（chéng）中，乙方应随（suí）时接受甲方的监督（dū）;
服务过程（chéng）中，乙方应遵守（shǒu）甲方单（dān）位的相关规定;
服务过（guò）程中，若（ruò）甲方财产（chǎn）被（bèi）乙方故（gù）意人为（wéi）损坏且确认后，无论大小由乙方按现值（zhí）赔偿。

保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的（de）价格适当向甲方（fāng）收费（fèi）。

保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统（tǒng）提供优惠（huì）的有偿技术（shù）维护。

甲（jiǎ）方要求软硬件功能的（de）改进、扩容不在（zài）保修之（zhī）列，但（dàn）乙（yǐ）方应继（jì）续为客户提（tí）供最优惠的服（fú）务。免（miǎn）费（fèi）维修期内人为或（huò）自然灾（zāi）害引（yǐn）起的故障或损坏，仅收（shōu）取维修成本费（fèi）。以下情（qíng）况（kuàng）不属保修范围（wéi）：自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后（hòu）造（zào）成损（sǔn）坏（huài）；非乙方（fāng）指定的专业技